El Centro Integral a Víctimas (CIV) es un programa municipal que brinda orientación y acompañamiento a personas mayores de 18 años que han sido víctimas de delitos o que enfrentan conflictos comunitarios.
A través de sus distintas áreas de atención, el CIV busca facilitar el acceso a apoyo profesional, promover la resolución pacífica de conflictos y fortalecer la seguridad en la comuna de Valdivia.
Datos de contacto y ubicación
- Dirección: Carlos Anwandter N° 750, Valdivia
- Correo electrónico: civmunivaldivia@gmail.com
1.- Área Víctimas
El Centro Integral a Víctimas entrega atención legal, social y psicológica gratuita a personas mayores de 18 años, víctimas de delitos de baja complejidad, residentes de la comuna de Valdivia, incluyendo sector urbano, costa y rural.
Delitos que aborda el programa
- Robo con fuerza en las cosas
- Robo en lugar habitado/ lugar no habitado
- Robo por sorpresa
- Robo con violencia o intimidación
- Amenazas simples y de muerte
- Lesiones leves y menos graves
- Apropiación indebida, usurpación y daños
- Estafa y otras defraudaciones
- Lesiones derivadas de atropellos o accidentes de tránsito
- Uso fraudulento de tarjetas de crédito
2.- Área de Medición Comunitaria:
Dirigida a toda persona mayor de 18 años que requiera la intervención de una tercera persona neutral para la solución de conflictos vecinales, en un proceso pacífico, voluntario y colaborativo.
Conflictos que se abordan mediante mediación
- Ruidos molestos
- Tenencia responsable de mascotas
- Uso de espacios públicos
- Problemas asociados a la basura
- Caída de aguas
- Malos olores
- Corte y poda de árboles al interior de domicilios
